আনন্দের জন্য খেলুন — আসক্তির জন্য নয়

দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার

krekeya-তে আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজেই আপনার খেলার সীমানা নির্ধারণ করতে পারবেন।

২১+ ন্যূনতম বয়স
২৪/৭ সাপোর্ট সেবা
৫টি সুরক্ষা সরঞ্জাম
বিনামূল্যে সব সুরক্ষা ফিচার

২১+

কঠোর বয়স সীমাবদ্ধতা — শুধুমাত্র একুশ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

বাংলাদেশের প্রচলিত নিয়ম ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী, krekeya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ (একুশ) বছর। আমরা নিবন্ধনের সময় এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় বয়স কঠোরভাবে যাচাই করি। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং কী এবং কেন গুরুত্বপূর্ণ?

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের বাজেটের মধ্যে থেকে, নিজের মানসিক অবস্থার প্রতি সচেতন থেকে এবং বাস্তব জীবনের গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলো ঠিকঠাক পালন করতে করতে গেম উপভোগ করা। এটি একটি মনোভাব এবং একটি অভ্যাস।

অনলাইন গেমিং বা বেটিং করার সময় কিছু বিষয় সবসময় মাথায় রাখা জরুরি: আপনি যে টাকা বাজিতে লাগাচ্ছেন তা হারানোর জন্যও প্রস্তুত থাকুন। কখনো ধার করা টাকায় বা জরুরি সঞ্চয় থেকে বাজি রাখবেন না। গেমকে আয়ের উৎস হিসেবে দেখবেন না — এটি শুধুই একটি বিনোদন।

krekeya এই দর্শনে বিশ্বাস করে এবং আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে খেলোয়াড়দের মঙ্গল সবার আগে রাখা হয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী বহু বছর ধরে সুস্থভাবে ও আনন্দের সাথে গেম উপভোগ করুন।

মনে রাখুন: জয়ের সম্ভাবনা সবসময় ঘরের দিকে থাকে। গেম খেলুন বিনোদনের জন্য, মুনাফার আশায় নয়।

🎯
লক্ষ্য স্থির করুন

প্রতি সেশনে কত সময় ও কত টাকা ব্যয় করবেন আগে থেকে ঠিক করুন।

⏸️
বিরতি নিন

দীর্ঘ সেশনে নিয়মিত বিরতি নিন, উঠুন, পানি পান করুন।

💡
রিয়েলিটি চেক

গেম খেলার সময় মাঝে মাঝে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — এটি কি এখনো মজার?

🚫
হার পুষিয়ে নেওয়া বন্ধ

হার হলে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি রাখা কখনো সমাধান নয়।

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

krekeya-তে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে পাঁচটি শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম রয়েছে — সম্পূর্ণ বিনামূল্যে

জমার সীমা নির্ধারণ

প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা জমা দেবেন তার সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ৭ দিনের অপেক্ষার সময় আছে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া ঠেকাতে।

দৈনিক সীমা ৳৫,০০০

ক্ষতির সীমা নির্ধারণ

একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কত টাকা পর্যন্ত হারাতে রাজি আছেন তা আগে থেকে ঠিক করে রাখুন। নির্ধারিত ক্ষতির সীমায় পৌঁছানোর সাথে সাথে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সেই সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরত রাখবে।

সাপ্তাহিক সীমা ৳১৫,০০০

সেশন সময় সীমা

একটানা কত ঘণ্টা গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করবে। এছাড়া নিয়মিত বিরতির অনুস্মারক পাঠানো হবে।

সাময়িক বিরতি (Time-Out)

অনুভব করছেন যে একটু বিশ্রাম দরকার? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে কোনো বাজি রাখা বা জমা দেওয়া সম্ভব হবে না।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

মনে হচ্ছে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে? ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে কোনো বিপণন বার্তাও পাবেন না।

রিয়েলিটি চেক বিজ্ঞপ্তি

প্রতি ৩০ মিনিট বা ১ ঘণ্টায় একটি বিজ্ঞপ্তি আসবে যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে — কতক্ষণ ধরে খেলছেন, মোট কত জয় বা হার হয়েছে। এই তথ্য দেখে আপনি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।

এই সরঞ্জামগুলো কীভাবে সক্রিয় করবেন? আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। সেখানে প্রতিটি সরঞ্জাম সহজেই চালু করা যাবে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম [email protected] এ সাহায্য করবে।

সীমা নির্ধারণ করুন —
ধাপে ধাপে

১
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে krekeya-তে লগইন করুন।

২
প্রোফাইল মেনু খুলুন

উপরের ডান কোণে আপনার নামের উপর ক্লিক করে প্রোফাইল মেনু খুলুন।

৩
"দায়িত্বশীল গেমিং" নির্বাচন করুন

মেনু থেকে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" তারপর "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবে যান।

৪
পছন্দের সীমা নির্ধারণ করুন

জমার সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেশন সময় — যা প্রয়োজন তা ঠিক করুন এবং "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করুন।

৫
তাৎক্ষণিক কার্যকর

সীমা কমানো বা নতুন সীমা যোগ করা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। কনফার্মেশন ইমেইল পাঠানো হবে।

নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলোর মধ্যে যেগুলো আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সেগুলোতে টিক দিন

গেমিং সমস্যার সতর্ক লক্ষণ

নিম্নলিখিত লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝবেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে। এই মুহূর্তে সাহায্য নেওয়া দুর্বলতা নয় — বরং এটি সাহসিকতার পরিচয়।

আর্থিক সমস্যা: বিল পরিশোধ, পরিবারের খরচ বা জরুরি প্রয়োজন বাদ দিয়ে গেমে টাকা ঢালা।

মানসিক নির্ভরশীলতা: মন খারাপ, একাকীত্ব বা দুশ্চিন্তা থেকে মুক্তি পেতে গেমে আশ্রয় নেওয়া।

সময় নিয়ন্ত্রণ হারানো: ইচ্ছা করলেও নির্দিষ্ট সময়ে গেম বন্ধ করতে না পারা।

সম্পর্কে ক্ষতি: গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রে সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া।

লুকানো আচরণ: কত খেলছেন বা কত হারছেন — এই তথ্য প্রিয়জনদের কাছে গোপন রাখা।

ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা: হার হলে তা তুলে আনার জন্য একটার পর একটা বাজি রাখা।

ঘুম ও স্বাস্থ্যে প্রভাব: গেমের কারণে ঘুম না হওয়া, খাওয়াদাওয়া কম হওয়া বা শারীরিক অসুস্থতা।

সাহায্য পাওয়ার উপায়

উপরের যেকোনো লক্ষণ দেখলে একা সামলানোর চেষ্টা না করে সাহায্য নিন। এটি আপনার দুর্বলতা নয়, বরং নিজের যত্ন নেওয়ার প্রমাণ।

krekeya সাপোর্ট টিম

আমাদের বাংলা-ভাষী দায়িত্বশীল গেমিং বিশেষজ্ঞরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছেন। স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট — ওয়েবসাইটের চ্যাট বিভাগে

জরুরি সাহায্য: গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। গুরুতর মনে হলে পেশাদার মনোরোগ বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাহায্য নিন। বাংলাদেশে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH) বা নিকটস্থ হাসপাতালের মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ে krekeya-র প্রতিশ্রুতি

শুধু সরঞ্জাম দেওয়া নয় — আমরা একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি তৈরিতে সক্রিয়ভাবে কাজ করি

🔞

বয়স যাচাই

নিবন্ধন ও যাচাইকরণে কঠোর বয়স পরীক্ষা — কোনো ছাড় নেই।

🚫

বিজ্ঞাপন নৈতিকতা

অপ্রাপ্তবয়স্ক বা ঝুঁকিপূর্ণ মানুষদের লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন দেওয়া হয় না।

📊

আচরণ পর্যবেক্ষণ

ঝুঁকিপূর্ণ গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠানো হয়।

🏋️

কর্মী প্রশিক্ষণ

আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।

💸

স্বচ্ছ অডস

সমস্ত গেমের RTP ও ঘরের সুবিধা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয়।

🔒

দ্রুত স্ব-বর্জন

অনুরোধ করার ৩০ মিনিটের মধ্যে স্ব-বর্জন কার্যকর করা হয়।

📩

বিজ্ঞপ্তি বন্ধ

স্ব-বর্জনের পর সমস্ত প্রমোশনাল বার্তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হয়।

❤️

মানবিক পদ্ধতি

প্রতিটি সমস্যাকে আমরা সংখ্যা নয়, মানুষের বাস্তব সমস্যা হিসেবে দেখি।

নিরাপদ গেমিংয়ের সোনালী নিয়ম

✦ শুধুমাত্র বিনোদন হিসেবে দেখুন। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাবলে হতাশা নিশ্চিত। এটি সিনেমার টিকেট কেনার মতো — বিনোদনের জন্য খরচ।

✦ আগে বাজেট ঠিক করুন, পরে শুরু করুন। প্রতি মাসে গেমিংয়ের জন্য আলাদা বাজেট বরাদ্দ করুন এবং সেটি মেনে চলুন।

✦ মদ বা মাদকের প্রভাবে গেম খেলবেন না। এই অবস্থায় বিচার-বুদ্ধি কমে যায় এবং অতিরিক্ত বাজির ঝুঁকি বাড়ে।

✦ অন্যান্য শখ ও সম্পর্ক বজায় রাখুন। পরিবার, বন্ধু, শরীরচর্চা, পড়াশোনা — জীবনে বৈচিত্র্য রাখুন।

✦ জিতলে উত্তেজিত, হারলে বিচলিত হওয়া স্বাভাবিক। কিন্তু এই আবেগ যদি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তাহলে বিরতি নেওয়ার সময় এসেছে।

✦ পরিবারকে জানান। পরিবারের একজনকে অন্তত জানান যে আপনি অনলাইন গেম খেলেন — এই স্বচ্ছতা দায়বদ্ধতা তৈরি করে।

পরিবারের জন্য পরামর্শ

আপনার প্রিয়জন যদি গেমিং সমস্যায় পড়েন, তাহলে আপনি কীভাবে সাহায্য করতে পারেন:

  • অভিযোগ নয়, কথা বলুন। রাগ নয়, শান্তভাবে আপনার উদ্বেগ জানান।
  • লুকিয়ে টাকা দেবেন না। ঋণ পরিশোধ বা ক্ষতি পুষিয়ে দিলে সমস্যা বাড়তে পারে।
  • পেশাদার সাহায্য নিতে উৎসাহিত করুন। মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের কাছে যেতে সঙ্গ দিন।
  • নিজের যত্ন নিন। প্রিয়জনের সমস্যায় আপনিও চাপে পড়েন — নিজের মানসিক স্বাস্থ্যেও মনোযোগ দিন।
  • আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার প্রিয়জনের অ্যাকাউন্ট বন্ধে সাহায্য পেতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার সুরক্ষা — আমাদের দায়িত্ব

আরও তথ্য বা সাহায্য দরকার?

আমাদের FAQ-এ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলীতে গেমিং সীমা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানুন।